文章最後一次由 Kita 更新於 2023-05-02
Bibian 比比昂 是 PChome 集團旗下子公司，專營日本、美國購物網站代標、代購，以及義大利精品代買服務。
本文將分享完整的日本代購流程、AFTEE 付款步驟，並給予整體評價，希望能幫助正準備首次委託 Bibian 比比昂 進行跨國代購的讀者們。
Bibian 比比昂 是 PChome 集團 旗下子公司
號稱「任何一個購物網站的商品都可以代買」
付款方式選擇最多，是非常適合台灣人的代購平台！
＊ 相關文章：Bibian 比比昂代購實測（隨選即買）、Bibian 日本嚴選商城購物實測
＊ 精品代購服務介紹：義大利精品代購（加入Line首購，贈送精品購物金）
Bibian 比比昂 委託代購訂購流程
Uniqlo 日本官網 時常會出現台灣少見的聯名限量商品，並且搭配特價優惠超便宜，在台灣也不容易買到。
這次看到的 T-shirt 實穿好搭又便宜，正好作為委託代購的商品，示範給大家看囉！
選擇喜愛的商品
UNIQLO 與 Keith Herring x Micky Mouse 聯名推出的 T-shirt 正在特價，一件 只要 790 日圓（原價1500日圓）真是非常便宜。
這個系列在台灣只能在指定通路購買，太慢就搶不到，也不見得買得到這樣的價格（同系列它款在台灣的售價是 NT$390 ）。
除了到品牌官網找商品之外，不會日文的人也可以在 Bibian 比比昂官網，輸入 「型號」或「商品名稱」 直接查詢。
前往 Bibian 比比昂 官網
前往 Bibian 比比昂官網，點選「日本代購」欄位，將想要購買的商品網址貼上並搜尋
填寫商品資訊、預估費用
依照格式填寫：
- 商品的 日文名稱
- 商品的 尺寸 / 規格 / 顏色
- 商品的 日幣價格
- 商品的 數量
- 備註欄（如有「折扣碼」或是需要提醒專員的「注意事項」都可以填寫在此）
＊這次購入的兩件 T-shirt 雖然顏色不同、網址也不同，但商品名稱一樣，因此在備註欄位特別加註這兩項商品的差異，能避免專員訂錯。
＊ 在這個步驟可以點選備註欄下方的「總共多少錢」，填寫重量、選擇運送方式後，即可預估費用。
確認訂單內容
在同一個網站上購買的商品會一併列出來，確認後按「下一步」。
依照指示填妥資料
填寫收件資料，如選擇「宅配」，可以指定時段：
- 無指定時間
- 上午 13:00 以前
- 下午 14:00 – 18:00
第一階段付款
第一階段付款 僅需支付「商品本身的費用」。
另外「日本國內運費」、「銀行匯費」、「消費稅」、… 等費用，都是先由比比昂代墊，將納入後續的 第二階段付款。
在此同時會收到系統以 Email 通知付款，信中會再次提供各種支付方案的選項，如下：
- 信用卡：VISA / MASTER / JCB
- 行動支付：Pi拍錢包
- ATM轉帳：國泰世華專屬入款帳號 （系統顯示號碼）
- 7-11 ibon
- AFTEE：先取貨後付款
- 臨櫃轉帳：匯款完成請告知客服
- 現場繳費
＊ 要注意的是這個步驟必須要在 48小時內結帳 ，以免訂單被取消，顯示位置如下圖：
＊ 更多 Bibian 代購官方說明：關於二階段付款
AFTEE 先享後付 結帳步驟
這次結帳選擇 AFTEE 付款，先前在 DOKODEMO 網站 購物時也有使用。相關文章：DOKODEMO 多和夢購物實測與評價
輸入付款金額
在金額的欄位輸入付款金額。
確認結帳
因為我已經是 AFTEE 的會員，在這邊就可以直接結帳。
尚未加入會員的話可以依照指示操作，加入 AFTEE 會員即可。
付款成功
雖說付款成功，但實際上就是 AFTEE 系統先代墊款項，這也同時解釋「AFTEE 先享後付」的名稱，就是要讓消費者「先享受商品再付款」的意思。
專員購買下單
回到會員頁面，可以看到進度條會清楚顯示目前的進度，在付款成功後過幾分鐘會顯示「專員購買中」。
以這次購買為例，大約不到一個小時，就顯示「已購買」，感謝專員的高效率！
顯示第二階段費用、第二階段付款
下單的隔天，顯示部分第二階段項目的費用：
大約兩週之後，系統顯示「商品已抵台」的同時會收到簡訊、Email的付款通知。
需要注意的是，第二階段付款後，才會從比比昂的台灣倉庫出貨哦！
我在這裡也是選擇 「AFTEE 付款」，因為步驟和第一階段一樣，就不再贅述。
第二階段費用付款後，會員系統上各項費用就更完整清楚了，看得到「包裹的重量、體積」，還有黑貓宅配的「快遞單號」。
其中，比對收件後包裹內附的 UNIQLO 出貨單，「當地運費」和這裡會員系統的顯示的費用相符。
收到 EZWAY 包裹實名制 APP 的確認通知
收到 EZWAY 的手機APP通知，對實名委任確認申報的金額有落差而有一些疑慮…
詢問客服收到的回覆是「不用理會上面顯示的申報金額，若比比昂沒有通知您商品有被海關抽檢，也請不用按申報相符」，所以一切以比比昂通知為主
追記：根據比比昂於 2022年1月10日 寄給會員的電子報，公告報關相關資訊。內容提到「若您於 EZWAY APP 收到報關通知，報關業者與分提單號如下所述，即可確認 商品為委由比比昂購買的商品」
- 與比比昂合作的報關業者：華羿航空貨運承攬有限公司
- 分提單號碼的三種型式：
- 訂單編號
- 746 開頭之 7 碼英數混合編號
- WTO 開頭之 15 碼英數混合編號
在EZWAY 收到報關通知時，申報內容如果符合上述內容，即可點選「申報相符」。
如果大家在這個步驟有疑問的話，也可以到會員專區的「代買訂單」，到該筆訂單編號下方點選「訂單提問」，直接詢問比比昂客服人員。
＊ 相關文章：EZWAY 包裹實名委任
收到包裹、開箱
收到包裹了！
原本收件指定配送時段是下午時段「14:00 – 18:00」，包裹上也有顯示指定時段，然而當天包裹是早上 9:30 提早抵達。
Bibian 比比昂 AFTEE操作流程、APP下載、超商付款流程
AFTEE 先享後付：下載APP、建立新帳號、身份認證
先前訂購時選擇「AFTEE 先享後付」，顧名思義，就是「先享受、後付款」。
所以收到商品後，就可以下載 AFTEE後支付 的 APP，進行付款動作囉！
下載後，按照指示步驟，一步一步填寫資料即可。
使用金額顯示、是否開放付款
系統會先預設 5000元額度，讓會員使用，有點類似「賒帳」的概念，方便大家在網路訂購下單。
如需提高額度，請參考系統的說明，依照個人差異，調整幅度會不太一樣。
- 主畫面：可以看到目前使用的金額、餘額、總額度。
- 交易紀錄：顯示過去「已繳金額」，以及「待繳費用」。在這裡看到「第一階段」、「第二階段」的費用，分別在不同日期產生。
選擇付款方式：便利商店條碼、ATM/網銀轉帳
點選「結帳付款」，可以看到「待繳費用」、「繳費期限」等資訊，別忘了在期限內繳款！
點選想要付費的款項，便可選擇付款方式，分別可以看到合作的「便利商店」、「銀行」。
本次也是選擇「便利商店付款」，可選擇以下超商結帳：
- 7-ELEVEN
- 全家
- 萊爾富
- OK
如選擇ATM / 網銀轉帳，則可選擇以下銀行：
- 第一銀行
- 台灣銀行
- 台新銀行
- 中國信託
- 土地銀行
- 元大銀行
到便利商店，掃描手機條碼繳費，超方便！！
關於關稅
本次代購流程通關順利，沒有遇到海關抽查，也無需另外繳交關稅。如果遇到需要繳納關稅的狀況，就要依法繳納。
＊ 相關文章：關稅查詢
比比昂「日本代購」與「日本嚴選」的服務有哪些差別？
比比昂自 2022 下半年起開始提供「日本嚴選商城」的服務，跨國配送快速方便，價格也相當實惠。
然而，這項服務與本文介紹的「日本代購（隨選即買）」，有哪些不同呢？
1. 購買數量限制不同
- 比比昂代購：代購一般商品，沒有數量限制
- 比比昂日本嚴選商城：購買「藥品、保健品」有海關進口數量限制。詳情請見 官方說明
2. 收費/付款方式不同
- 比比昂代購：兩階段付款
- 比比昂日本嚴選商城：所有款項一次付清
＊ 相關文章：比比昂日本嚴選商城購物實測
3. 商品網頁語系不同
- 比比昂代購：進入在地商家網站頁面後，以日文介面呈現
- 比比昂日本嚴選商城：全程以中文介面購買日本藥妝商品
結語：Bibian 比比昂日本代購的整體評價
遞送時程方面
- 3月31日：第一階段付款成功後，隔一個小時收到「已代買成功」通知（在比比昂的上班時間下單，就有專員能立即下單，很有效率）
- 4月2日：系統顯示「已達收貨處」，出口申報作業中
- 4月5日：顯示「國際運送中」
- 4月6日：收到 EZWAY 包裹實名制的確認通知（除非收到客服通知，則毋須理會）
- 4月13日：顯示「抵達台灣(費用更新中)」
- 4月14日：顯示「已抵台」，並收到第二階段付款通知，付款成功後即可出貨
- 4月15日：收到包裹！
從訂購商品至收到包裹，大約兩週的時間。
其中，由於配送進度一度好幾天沒有更新，有點擔心，因此就到訂單提問區，填單詢問客服人員。
收到回覆是「最近貨量較大，貨量處理上會較為繁雜，已經請物流單位加緊處理，還須請您再稍候一下下」。
建議大家有任何疑慮都可以詢問客服人員，在24小時內都會收到回覆。
收費方面
分為兩階段付費。
- 第一階段費用：商品的費用
- 第二階段費用：日本當地運費、日本轉帳服務費、國際運費、代買服務費、台灣黑貓宅配費
整體來說蠻清楚的，在第一次委託比比昂代購的時候，可能會因為無法在訂購時看到所有費用，而有一些疑慮
然而，因為每件包裹的重量、材積要等到台灣倉庫收件才能確認
這樣想的話，第二階段的費用稍後才能顯示就很合理了，需要有一點耐心哦！
＊ 更多關於 二階段付款 的詳細內容，可以參考 比比昂官網說明
整體來說，服務費的收取也蠻合理的，值得推薦！
以我這次購買的商品來說，整體費用和在台灣門市的售價相比，相當於我只多花了一成的費用，就買到台灣買不到、或是缺貨中的 T-Shirt，這樣的代購費我覺得相當值得！
誰適合 Bibian 比比昂 代購服務？
綜合本次購物體驗，歸納 Bibian 比比昂 很適合以下類型的消費者：
- 不論是想購買限量、稀有的，或在台灣比較難買到的商品，都十分方便。只需要輸入商品網頁，即可代標代購
- 少量購買日本酒 OK！更多說明：Bibian代購日本酒官方說明。相關文章：日本酒哪裡買？
- 貨量大、體積大、重量重，都可以詢問客服處理
- 多種付款方式，沒有信用卡也 OK
- 可選擇空運、海運，貨件抵達台灣後，可以選擇現場面交取件（新北市板橋區）。想節省運費也沒問題
希望以上的分享有幫助到大家，有任何疑問也歡迎在留言區討論哦！
＊ 相關文章：日本代購比較
＊ 想要自己跨國集運日本 UNIQLO 商品，不透過代購，可參考相關文章：購物實測日本UNIQLO 集運到台灣
台灣消費者海外網購下單應注意事項
【包裹實名認證制度 – EZ WAY】
台灣在2020年5月起實施的「包裹實名認證制度」，是由民眾跨國購物後直接以「EZ WAY」APP登錄資料，簡化取得紙本委任書的程序，加快貨品通關時間。
當報關行報關時，收貨人的中文姓名、手機門號為實名認證者，APP就會將報關資料推播給收貨人確認，以「手機APP線上確認」，取代原本的「紙本委任」流程，相當便利。
跨國購物時，別忘了要到EZ WAY註冊哦！
＊ 相關文章：EZ WAY註冊流程與注意事項、進口關稅查詢教學
【禁運品注意】
依照行政院農委會動植物防檢局規定，「寵物食品」禁止進口至台灣。包括：犬貓飼料、貓草、有牛成分的犬貓罐頭等，潔牙骨、牛皮骨等咀嚼產品也不行！更多關於 進口禁運品說明
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