【2020年報關新規定】海外包裹「包裹實名認證制度」5月16日上路,使用EZ WAY註冊簡單便利!

【教學】海外包裹「包裹實名認證制度」,使用 EZ WAY 易利委 註冊簡單便利!

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文章最後一次由 Kita 更新於 2021-10-30

財政部在2020年上路的「包裹實名認證制度」,曾經引來經常跨國網購的買家一陣緊張~

原訂4月16日上路的制度,也因為疫情影響延後至5月16日上路實施

其實,經過仔細了解之後,發現透過APP處理,能讓報關流程變得非常省時、簡單!

讓Kita帶大家了解一下,一起適應這個改變,不管制度如何調整,Amazon亞馬遜、日本樂天…等各大網購平台還是要繼續買呀!(笑)

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EZ WAY易利委 APP圖示
▲ EZ WAY易利委 APP

「包裹實名認證制度」是什麼?

「包裹實名認證制度」正式名稱是「財政部關務署快遞收貨人實名認證制度」。

民眾跨國網購時,常常不知道貨物報關進口時,報關業者必須取得報關委任文件才能順利通關。然而「紙本報關委任」對買家的個資保護不足,也會影響快遞通關的時效。

為此,海關在107年鬆綁法規,放寬紙本報關委任,讓民眾可以使用實名認證APP方式,線上辦理,提供更加便捷、安全的通關服務。

同時,也可以避免不肖業者,利用人頭分拆高價值貨品、不當規避進口稅費。

「包裹實名認證制度」有什麼好處?

民眾透過APP「EZ WAY易利委」完成APP實名認證後,可以:

  • 簡化取得紙本委任書的程序,加快通關時間
  • 不需要再提供身分證號碼與基本資料給物流業者,保障個人資料不被不肖業者盜用

「包裹實名認證制度」實施上路日期

原訂109年4月16日,暫緩實施至同年5月16日

「EZ WAY 易利委」註冊教學

step 1

下載安裝App「EZ WAY 易利委」

包裹實名制 EZ WAY 易利委 APP安裝畫面 iOS Android
圖片來源:財政部關務署

step 2

點選「會員註冊」

同意APP使用條款之後、進入首頁、點選「會員註冊」

包裹實名制EZWAY 註冊開始
圖片來源:財政部關務署

step 3

填寫註冊資料

包裹實名制EZWAY 註冊開始
註冊開始畫面
包裹實名制EZWAY 註冊完成
註冊完成畫面

按照APP的使用指示,填寫基本資料資訊

  • 國籍(選擇是否為「中華民國國籍」)
  • 手機門號
  • 姓名
  • 身分證字號
  • 帳號(自設帳號)
  • 密碼(自設帳號)
  • Email信箱

step 4

身份驗證

接續 Step 3 的說明,身份驗證分為「電信認證」「簡訊認證」2種

「電信認證」:「註冊申報者」和「手機門號持有者」同一個人

包裹實名制 EZ WAY 易利委 電信認證
圖片來源:財政部關務署
  • 「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「是」
  • 基本資料輸入後,輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱
  • 確認手機在4G或3G行動網路下(非wifi環境),資料送經電信業者確認身分,審核完成即完成註冊

「簡訊認證」:「註冊申報者」和「手機門號持有者」不是同一個人

包裹實名制 EZ WAY 易利委 簡訊認證
圖片來源:財政部關務署
  • 「輸入的身分證號碼與手機門號申請人為同一個人」選擇「否」
  • 基本資料輸入後,輸入帳號(自設)、密碼(自設)及電子信箱
  • 上傳「身分證正反面照片」(清晰照片),影像辨識確認無誤,將發送簡訊驗證碼至欲註冊手機門號
  • 於驗證碼欄位輸入驗證碼,審核完成(約3個工作日)即完成註冊。

*備註:門號無行動上網功能也必須使用「簡訊認證」

「委任確認」教學

當報關行報關時,收貨人的中文姓名、手機門號為實名認證者,APP就會會將報關資料推播給收貨人確認,以「手機APP線上確認」,取代原本的「紙本委任」流程。

step 1

收到推播通知後,打開EZ WAY APP,點選「海關實名委任」,即可看到最近一個月的進口報關資料

也可以點選「查詢更多」看到完整資料

包裹實名制 委任操作畫面操作畫面1
包裹實名制包裹實名制圖片來源:財政部關務署

step 2

點選分提單號碼,如果實際進口貨物金額、貨名與報關業者申報資料是一致的話,就點選「申報相符」

包裹實名制 委任操作畫面 操作畫面2
圖片來源:財政部關務署

如果申報資料不符,即點選「申報不符」。

接著依實際不符情形,點選「拒絕」,再次點選「申報不符」,其他情形則填寫在備註欄位中。

接著再點選「送出」

包裹實名制 委任操作畫面 操作畫面3
圖片來源:財政部關務署

【購物實測】利用Buyandship轉運日本亞馬遜商品至台灣、EZWAY推播通知流程,請看這篇文章

我的包裹沒有經過實名認證,還能通關嗎?

首次可放行通關,但會要求報關行、快遞業者通知收貨人辦理實名認證; 

第2次將不受理通關,等到收件人補完成實名認證之後,包裹才能進入台灣!

如果EZWAY申報金額與實際不符怎麼辦?

收件人如果確認有這筆貨物,但價格與實際金額不符的時候,如果報關價格與實際金額接近,可能是因為匯率波動、或者賣家的折扣產生的「少許價差」,在這個狀況之下,可視為「資料相符」

但如果報關業者的報關金額與實際比較之下有「懸殊落差」,海關會根據收件人回報的資料,再對業者研擬應對方式,少數貨物可能因為加強查核而延遲放行

EZWAY可以追蹤貨物通關進度嗎?

EZWAY APP 將在進行改版,將會整合「進口簡易報單流程及時間」資訊,大家可以在APP裡面的單筆報關委任頁面中查看貨物處理狀態;物流遞送進度則是在委託的物流公司網站查詢

注意事項

  • 註冊的收件人「真實姓名」和「手機號碼」欄位必須和「包裹收件資訊」一致,假如不一致需要再次提供身份證明文件確認,確認後才能順利入關,可能因此影響清關速度,造成貨品晚一點才收到
  • 透過集運公司寄送的買家,要注意在集運公司的會員基本資料是否一致
  • 免稅門檻:每一次進口的貨品含稅金額必須在2千元以內,並且每半年度僅有6次免稅福利(單價或是配送次數超過,則另外課稅)

Q&A影片:EZWAY 11個大家最關心的問題

本文參考資料來源:財政部關務署T客邦

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34 thoughts on “【教學】海外包裹「包裹實名認證制度」,使用 EZ WAY 易利委 註冊簡單便利!”

  1. 挖,整理的也太清楚,報關真的超~~~~~~~級麻煩也複雜,每次有國際快遞進口,什麼INVOICE,什麼申報的,完全聽不懂報關人員在說什麼,不過跟著站長的步驟,再利用EZWAY,好像變得很簡單,感謝分享!

  2. 寫的蠻詳細的,讓想寄海外的人能知道有哪些要注意的事項,現在疫情影響下很多人都需要寄海外包裹給親人,可以讓人學習到要怎用

  3. 使用APP就能完成報關委任,減少紙本作業不僅效率變好了,也不用擔心文件遺失的問題,真的好方便啊~

  4. 之前在跨境電商買東西,結果卡在集運區,想說奇怪怎麼都還沒貨到,詢問之下才知道要先經過實名認證…. 歷經一個月才收到QQ
    希望這篇文章可以讓更多人知道,然後版主的教學很仔細!推推~
    謝謝版主分享~

    1. 哇~居然等了一個月!?辛苦你了!
      希望未來大家海外購物都能更順利
      也歡迎轉貼本文哦~

  5. 台灣有這個app之後,方便超多,加上看完你這超詳細解釋,沒有理由不愛上!

    1. 收件人如果確認有這筆貨物,但價格與實際金額不符的時候
      如果報關價格與實際金額接近,可能是因為匯率波動、或者賣家的折扣產生的價差
      這個狀況之下,可視為「資料相符」

      但如果報關業者的報關金額與實際比較之下有「懸殊落差」
      海關會依照收件人回報的資料,對業者研擬應對方式
      少數貨物可能因為加強查核而延遲放行

      希望這樣的說明有回答到你的疑問:)

  6. 我亞馬遜買了三個小東西,他分三箱從不同時間地點寄,結果變成三次通關,這樣一年6次買一次就用一半了嗎?他分箱寄是無法確知的啊⋯⋯

    1. 亞馬遜賣家的確可能因為貨況的關係,從不同的倉庫出貨
      我也常遇到這個狀況,也因為無法避免,覺得很無奈…
      然而,透過集運公司,集中包裝轉運,可以解決您提到的狀況
      可以參考 這篇文章

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