文章最後一次由 Kita 更新於 2023-04-29
受到各種國際情勢影響，跨境貨物運輸成本提高，國際物流時間不如過去穩定，許多跨國集運公司也將運費些微調整。
對於跨國購物時，許多人擔心的退貨問題，有些集運商也提供「退貨保障」服務，加購即享免費退貨服務，讓跨國購物更安心。
本文列表比較 14 家美國集運代運業者的服務項目，希望能幫助大家依照不同商品屬性及運送時程需求，順利找到合適的集運、代運公司，將心愛的商品送到台灣！
文末還有影片教學，讓提供給各位讀者參考。
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美國跨國網購、集運懶人包
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美國 14 家集運至台灣品牌推薦，服務一覽表
一、基本資料 / 服務國家
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官網 | ||||||||||||||
免費倉儲時間 | 21天 | 30天 | 14天 | • 免費帳戶：7天 • 高級會員：45/60/90天（依會員等級而定） | 20天 | 14天 超過14天免費倉儲天數後，每個包裏將收取每天NTD 35元的倉儲費用 | 15天 超過15天每件包裹 NT$150 | 20天 超過存倉時間，每多1天 US$ 0.45 | 30天 | 14天 第15天後將收取逾期保管費：每天每公斤NTD 15元計 | 25天 | 20天 • 第21天開始計算逾期倉租 • 包裹庫存日期超過60天未運回台灣，將棄包處理 | 14天 | 白金會員、商務會員，可使用免費倉儲30天 （白金會員免費試用30天活動中） |
服務國家 | 美國、加拿大、英國、義大利、中國、香港、日本、韓國、泰國、澳洲 | 美國寄往全世界 | 美國、英國、加拿大、日本、香港、澳洲、德國 | 美國、奧地利寄往全世界 | 日本、美國、德國轉運到台灣 | • 美國、日本、韓國寄到台灣 | • 美國寄往全世界 | 中國、美國、日本、韓國、德國，全球12個集貨站 | 美國、英國、德國、日本、澳洲、香港 | 日本、韓國、美國、歐洲 | • 美國、加拿大、英國、日本、韓國、澳洲、馬來西亞、泰國、香港寄到台灣 • 台灣寄到澳洲、馬來西亞 | • 空運：美國至台灣 | 美國、加拿大、澳洲、越南等國集運寄往台灣 | 美國、英國寄往全世界 |
總部地點 | 香港 | 美國 | 台北 | 美國 | 台北 | 台北 | 美國加州 | 台北 | 香港 | 台北 | 美國 特拉華州 | 美國奧勒岡州 | 台北 | 美國 |
美國集運貨倉地點 | • 波特蘭(免稅) • 洛杉磯 | 奧勒岡州 | 奧勒岡州 | • 奧勒岡州(免稅) • 加州 | - | 加州 園林市 | • 加州倉庫 | • 洛杉磯 • 波特蘭 (免稅) | 奧勒岡州 | 奧勒岡州 | • 東岸 德拉瓦州 (免稅) • 西岸 奧勒岡州 (免稅) | 波特蘭 | • 奧勒岡州 • 加州 | 佛羅里達州 |
成立年份 | 2014年 | 1990年 | 2017年 | - | - | 2008年 | - | 至今30年 | 2008年 | - | 2006年 | 2013年 | 2021年 | 營運超過20年 |
特色 | 多國貨物 | • 美國貨物集中轉運至超過220個國家 | • 直飛不經第三地合併轉運 | • 提供海外集運、代購服務，將商品從美國、奧地利送往全球 | 提供海外代運服務 | 40多年國際快遞物流專業，2008年起提供國際代運服務 | • 多元配送方案 | 提供大陸、日韓、歐美等地一站式運輸回台灣服務 | 提供海外代運、代購服務 | 提貨、理貨、報關、送貨，一條龍式服務 | 為海淘族提供便捷、快速、低價的一站式自助物流服務 | 專營美台轉運 | 提供集運快遞、空運、海運、報關服務 | • 提供貨物轉運服務至 220 個國家和地區 |
集貨空運 | 以官網公告 | 以官網公告 | 以官網公告 | 以官網公告 | 以官網公告 | 以官網公告 | 以官網公告 | 以官網公告 | 以官網公告 | 以官網公告 | 以官網公告 | • 每週發貨一次，旺季時每週發貨二次 | 以官網公告 | 以官網公告 |
二、FB粉絲專頁 / 線上客服 / APP
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官網 | ||||||||||||||
FB粉絲專頁 | ||||||||||||||
線上客服 | 有 | 可透過FB專頁聯繫客服 | 有 | 官方LINE ID @ezgoex | - | 有 | 客服信箱24小時內回覆 | |||||||
APP | 有 （iOS/Android） | - | - | - | - | - | - | 有 （iOS/Android） | - | - | - | - | - | - |
三、集運新手教學
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四、收費方式 / 免費服務 / 加值服務
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官網 | ||||||||||||||
收費方式 | • 實重收費，不計材積 | • 免費會員：
| 計費方式採「實重計價」。 若包裹材積超過實重25磅，運費計算除實重外會加收一半材積，收費計算方法：（實重+材積重）/2 • 包裹測量計價 | • 免費賬戶：
| • 包稅價續磅每磅NT$180起 | 「材積重量」或「實際重量」取其大者做計算 每公斤收費 NT$395 | • 最低三磅起運 | • 首磅：USD 12 • 續磅：依照會員分級，每磅收費USD 4.5~5.5 • 提供貨物資訊後，客服專員將估算寄件費用、評估運送風險 | ||||||
免費服務 | • 免費合併不同國家的貨物 | • 免費包裹捨棄處理 | • 免費包裹代收 | • 免費賬戶：7天免費倉儲服務 | • 免費倉儲 20 天 • 5 件以內免包裹合箱費 | • 免收代費 | • 代收包裹 | • 免費重新包裝 | • 免個人進口報關費 | - | • 免費倉儲20天，第21天開始計算逾期倉租（每包裹NT.20），超過45天未運回台灣，將棄包處理 | • 免費倉儲14天 | • 白金會員、商務會員可享： - 免費包裹整併 - 免費重新包裝 | |
加值服務 | 提供兩種加值保障可選： | • 保險費：購買金額之2% | • 免費賬戶： | • 加強包裝 • 代付貨款 • 驗貨服務 | •包裹整併時使用全新紙箱與防水袋，收取耗材費NT$ 100/個 (依實際作業而定) | • 包材紙箱加購 | - | • 合併包裝（10個包裹內合併免費，第11箱起收取每箱NTD 50手續費） | 詳見運費試算與說明內的 「溫馨提醒注意事項」 | • 拆盒改袋：NT.100 / 盒 | - | - |
五、優惠方案 / 紅利積點
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官網 | ||||||||||||||
優惠方案 | 新註冊好禮 • 註冊即獲得 60積分，可折抵運費 NT$60 | 新註冊好禮 • 註冊即可獲得US$20折價券 > 立即註冊 | • 美國集運不包稅 NT$150、包稅 NT$180 優惠中 | 高級會員享有多項服務折扣、減免優惠 | 官網首頁顯示 | 官網首頁顯示 | 使用集貨幣加值付款每公斤運費比信用卡付費便宜台幣3元 | 官網首頁顯示 | 官網首頁顯示 | • 寄往美國倉庫可享免消費稅 • 提供各種線上折價券 | ||||
紅利積點 | 有 | - | - | 有 | - | - | - | - | - | - | - | - | 有 | - |
六、轉運方式 / 貨物限制 / 申報 / 提貨點
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可否合併 | 可 | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - | - |
合併多個 | 可，免加價 | 可 | 可，有尺寸、總重量上限 | 可 | 可 | 可，費用說明 | 可，免費五件併箱 | • 可，每一個包裹收費NT$ 50 | • 可，多間商店可合併訂單 | 可，10個包裹內合併免費 | 可 | 可 | 可 | 可，白金會員、商務會員適用 |
轉運方式 | 空運 | 空運 | 空運 | 空運 | 空運、海運 | 空運 | 空運 | 空運 | 空運 | 空運 | • 空運 | • 空運 / 集貨 | 海運、空運 | 空運 |
貨物限制 | • 每張轉運單總重不能超過22磅 | - | • 一般單件箱限重20kg（約45磅），長度上限85cm、寬80cm、高70cm，且長寬高之和不超過150cm | 依照運輸供應商而有不同 | • 單張委託單之商品金額總計不得超過台幣五萬元整 | • 包稅方案： - 單邊長不可超過48in/約120cm、重量不超過20磅 | 包裹單件最大長度300公分、寬度200公分、高度150公分 | • 大型物品無法承攬 • 單件包裹尺寸不可超過75CM x 85CM x 120CM • 重量不可超過 45KG 運費說明 | • 最大的貨物尺寸為長寬高 180 x 80 x 75 (公分) | 詳見運費試算與說明內的「溫馨提醒注意事項」 | • 空運 / 集貨：任兩邊長度不可超過85公分，最長邊不可超過150公分 | • 一般單件箱限重20kg • 長度限制不超過85cm、寬80cm、高70cm，且長寬高之和不超過150cm • 購買3C、電器類商品，請先洽詢客服 | - | |
禁運貨品 | 詳見： | 詳見 | • 美國站不得寄送純電池或行動電源(但是本體含電池可以，例如相機)、仿冒或具有磁性等物品-不得寄送種子、活體動物、活體植物...等 | 詳見運費試算與說明內的「補充說明」 | ||||||||||
【注意】為防止非洲豬瘟傳入，近期台灣海關加強查驗所有食品類貨物，各家代運陸續更新禁運品的相關規定，請各位讀者務必留意（如：暫停代運「所有食品」或「部分禁止」的情形） | ||||||||||||||
申報貨品 | 貨件送達時，用戶將進口關稅費用繳交給國際快遞業者即可 | • 台灣進口及關稅說明 | 提供填寫海關申報單服務： | • 包稅方案：不提供正式報關 | 提供商業報關服務 | • 以個人名義幫會員報關，「完稅價格」超過台幣2,000元，就會產生進口關稅，實報實銷 • 關稅由快遞代收，手續費為台幣30元 | 詳見運費試算與說明內的「注意事項、補充說明」 | • 台灣進口及關稅說明 | ||||||
台灣提貨點 | - | - | - | - | - | - | - | 多元配送方式，有超商取貨服務 | - | - | • 超商取貨 • 倉庫自取（士林區社子街） | - | - | - |
※詳細禁運品內容可參考：美國禁運品
七、退貨 / 常見問題 / 消息公告
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官網 | ||||||||||||||
退件/退貨 | • 所有美國集運貨件均享有免費標準保障（限賣方接受退貨申請的貨件） | • 由會員自行聯繫賣家，並提供退貨號碼給OPAS，收取運費：US$10 | • NT$300/包裹（不含美國境內運費） | • 使用「代購服務」可退回商品，詳情請詢問客服 | - | • NT. 200/包裹 | 洽詢服務專員 | 提供包裹抵達香港集貨中心後的退貨服務 | - | • NT.300/包裹 | - | |||
常見問題 | 詳見 | 詳見 | - | |||||||||||
消息公告 | 服務公告 | 詳見頁面頂端Updates and Resources | 詳見首頁公告 | - | 詳見首頁公告 | 詳見首頁公告 |
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然而，跨國網購想省錢、節省關稅，就要盡可能搭配跨國集運，先將商品寄到當地國的倉庫，再以「集運運費包關稅方案」將商品寄到台灣。省下的一筆關稅、運費，很可能大幅抵過現金回饋的金額哦！建議大家在購買下單前仔細評估一下。
結語
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跨國集運、代購推薦
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＊ 透過 Buyandship 跨國購物集運相關文章：
- 日本亞馬遜商品：日本跨國集運完整流程；價差超大的 BROTHER 藍牙標籤機跨國購物流程
- 美國亞馬遜商品：購物實測 iPad Mini
- 英國亞馬遜商品：英國亞馬遜購物教學
- 義大利亞馬遜商品：義大利亞馬遜購物教學
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活動截止時間：2023年5月31日（三）
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號稱「任何一個購物網站的商品都可以代買」
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＊ 相關文章：Bibian 比比昂代購實測（隨選即買）、Bibian 日本嚴選商城購物實測
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→ 【 Bibian 比比昂 】美國 ebay 代標優惠中， 活動說明
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＊ 相關文章：日本代購網站比較、Mercari 代購比較、日本 Yahoo! 拍賣代購比較
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＊更多詳細資訊：BROTHER 標籤機跨國網購實測
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海外刷卡網購擔心的刷卡安全問題，可以使用VPN解決！
使用 VPN 除了讓信用卡刷卡資訊不被盜用，確保 網路安全，更能享有網購平台官網，不同國家站點特定的優惠折扣！
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台灣消費者海外網購下單應注意事項
【包裹實名認證制度 – EZ WAY】
台灣在2020年5月起實施的「包裹實名認證制度」，是由民眾跨國購物後直接以「EZ WAY」APP登錄資料，簡化取得紙本委任書的程序，加快貨品通關時間。
當報關行報關時，收貨人的中文姓名、手機門號為實名認證者，APP就會將報關資料推播給收貨人確認，以「手機APP線上確認」，取代原本的「紙本委任」流程，相當便利。
跨國購物時，別忘了要到EZ WAY註冊哦！
＊ 相關文章：EZ WAY註冊流程與注意事項、進口關稅查詢教學
【禁運品注意】
依照行政院農委會動植物防檢局規定，「寵物食品」禁止進口至台灣。包括：犬貓飼料、貓草、有牛成分的犬貓罐頭等，潔牙骨、牛皮骨等咀嚼產品也不行！更多關於 進口禁運品說明
美國集運代運影片教學
以上說明如果還有不了解的地方，請見以下美國集運/代運相關影片，希望能讓大家更了解集運的流程。
【 Buyandship 】 集貨代運流程教學（by 空姐愛七桃）
【 Shipito 】服務簡介
延伸閱讀—如何在台灣買到優質歐美商品？
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- LEGO 樂高（實測）
- 手壓咖啡機（實測）
- 電動工具
- Amazon 自有品牌
- 英國 Dingbats 筆記本（實測）
- 義大利 Amazon （實測）
- 英國 Amazon（實測）
[ 3C、家電類 ]
[ 歐美藥妝、保健食品 ]
[ 服飾、潮流、精品類 ]
- 國際精品
- 二手精品
- COS
- Victoria’s Secret 維多利亞的秘密（實測）
- Puma（實測）
- The North Face（實測）
- 英國 ASOS（實測）
- Canada Goose 加拿大鵝
- 潮鞋
- 鐘錶
- 美國 Jomashop（實測）
- 美國 Shop Premium Outlets（實測）
[ 運動休閒 ]
集運從一開始的資訊很難找，到現在這麼盛行，真的變化很大，雖然本身對外購不熟不過很開心可以看到新的消費模式越來越成熟
我也很驚訝這幾年跨國網購的變化！
對我們消費者來說，真的愈來愈方便了呢～
WOW~~馬上把這篇文章存起來
超級喜歡網購…我只有用過SPEX eSHOP，下次可以比較看看其他家有沒有比較好用:)
謝謝分享
謝謝收藏：）
我也會努力持續更新！
集運選擇原來有那麼多種，介紹得很詳細，感謝分享
謝謝你的稱讚～
希望這樣子整理，能幫助到有需要的人
好讚喔！把資料整理成表格化，清晰又明白，感謝用心整理，幫助很多，希望以後還有這樣的文章😍😍
謝謝迴響～ 我會繼續努力！
謝謝整理並分享海外的集運資料，
幫了一個找資料的大忙，感恩哦！
如果有幫助到大家，我會很高興：）
挖賽！大開眼界，原來集運還有分這麼多，分類的很詳細呢！
哈哈～謝謝稱讚啊！
因為大家各自需求不一樣，覺得這樣分類應該蠻方便查詢的
好文立馬存起來~
感恩版主把集運相關資訊整理那麼詳細
這樣就可以貨比三家比吃虧了~
別客氣～各家有不同的專業，希望大家都能找到合適的！
好酷喔!!!原來集運這麼多種!!感謝你整理這些資訊
對呀，有各家集運公司的幫忙，讓大家很方便購買想要的商品：）
好喜欢这篇文章 资料清楚细分 而且我家人又超喜欢网购的 这可帮了个大忙啊！
謝謝你喜歡！網購真的省時又方便吶～
哇靠這篇滿滿乾貨的教學文，實在整理的太好了！
謝謝稱讚～ 希望也有幫忙到你！：）
我都用一路發 ，大推 ，速度快，敏感貨物也能寄，而且撥到台北總公司轉分機能直接轉到國外集運站。
有問題要跟國外聯繫時真的很方便
專業就是讚！
擁有多年經驗的優質廠商很值得信賴～
原来还有这些网购集运，真的很方便！
方便又快速，多家集運又可以節省運費～
真的很難不愛集運耶！
真的是太棒的文章了，一定要好好的收藏。感謝…
可否，也能單獨介紹韓國集貨運呢？因為，現在買韓貨的很多，而我也打算訂購韓貨。
可否，麻煩也介紹韓貨集運…感謝。
謝謝閱讀及收藏！
韓國集運請參考 這一篇
資訊陸續更新中
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要是您叫我們飛鳳，小編楞個三秒也是會回覆您的٩(๑❛ᴗ❛๑)۶
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Hi 飛凰小編,
感謝提醒錯字，已經更正囉
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