跨國網購被砍單該怎麼辦?砍單原因解析,提高交易成功率_精選圖片

跨國網購被砍單該怎麼辦?7 種砍單原因解析,提高交易成功率

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文章最後一次由 Kita 更新於 2021-03-14

在折扣季下單購物,買到便宜商品,又順利轉運到台灣,是讓人非常爽快又開心的體驗!然而,許多國外的大型購物網站、品牌官網,會因為一些理由「拒絕海外消費者的訂購」,或是在交易成功不久之後「通知消費者交易取消」。

本文整理跨國網購被砍單、擋單的各種情況,以及解決方法,雖然不能保證一定能購買成功,希望還是能多多少少幫助到大家!

被砍單、擋單的原因有哪些?該怎麼解決?

許多大型購物網站、品牌官網,會因為不同理由拒絕交易,常見理由如下:

1. 不接受特定銀行的信用卡,或非網站所屬國家發行的信用卡

考量用卡安全,防止信用卡盜刷的情況發生,許多網購平台不接受海外的信用卡,這時候該怎麼做呢?

被砍單、擋單原因1-不接受特定銀行的信用卡,或非網站所屬國家發行的信用卡

嘗試不同信用卡

手邊若有多張信用卡可以使用的,不妨都試試看,有機會提高購買成功機率。

使用 PayPal 或 Apple Pay 結帳

有些網站不接受海外信用卡結帳,這時候可以試試使用 PayPalApple Pay 結帳,也有機會順利購買。

以 PayPal 付款的小技巧:在確認付款前,記得點選轉換支付幣別(如下圖顯示),選擇購物網站結帳使用的的幣別支付,因為透過PayPay轉換台幣支付的話,通常匯率都不太好

PatPay付款並以美金支付

如果以上方法都沒有付款成功,則可以考慮:

申辦雙幣信用卡

使用雙幣卡,就可以選擇「使用美金支付」,有機會讓系統默認是美國卡,進而成功在美國網站消費。這個方法也推薦給經常跨國網購的買家,有雙幣卡總會方便一些。

目前已發行雙幣信用卡如下:

  • 玉山銀行雙幣信用卡
  • 永豐銀行幣倍卡
  • 台新銀行雙幣信用卡
  • 國泰世華銀行雙幣卡
  • 兆豐雙幣鈦金商旅卡
  • 第一銀行雙幣鈦金商旅卡
  • 中國信託雙幣商務卡
  • 中國信託雙幣鼎極卡

* 更詳細的信用卡優惠比較,可以 參考這裡

尋求代刷、代購業者的幫忙

畢竟會想要海外網購的消費者,最大的誘因就是「省錢」。然而一旦一直沒辦法刷卡成功,尋球代刷、代購的幫忙也是一個節省時間的方法。

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號稱「任何一個購物網站的商品都可以代買

付款方式選擇最多,是非常適合台灣人的代購平台!

* Bibian 比比昂 的委託代購體驗實測,可以參考 這篇文章

* 更多義大利精品代購服務介紹,可以參考 這篇文章

2. 對消費者的銀行付款資訊有疑慮

通常消費者的信用卡帳單地址 Billing Address 會如實填寫住家地址,然而一旦遇到砍單情況,有網友將地址更改到「轉運倉庫地址」,之後順利購買的情況,提供給大家參考。

被砍單、擋單原因2-對消費者的銀行付款資訊有疑慮

3. 不接受遞送至轉運倉庫的地址,只接受非商用地址

許多網站會避免「大量的異常訂單」,以系統設定拒絕遞送至像轉運倉庫這樣 商用地址 的交易,這時該怎麼辦?

被砍單、擋單原因3-不接受遞送至轉運倉庫的地址,只接受非商用地址

微調地址標點符號

可試試看將地址加上標點符號、空格做少許修改(能讓遞送人員辨識的程度),避免被系統直接拒絕。

尋求有「備用地址」的集運業者的幫忙

許多網站會阻擋「商用地址」,出現砍單的情形

因此有些業者很體貼,提供「備用地址」,可透過客服取得,讓消費者順利結帳,進而買到喜歡的商品

* 有提供「備用地址」服務的 美國集運公司OPAS

* 更多美國集運的介紹,請看這篇文章

4. 需要當地手機號碼才能註冊會員消費

海外消費者通常沒有當地的手機號碼,然而如果是透過集運公司轉運購買的話,可詢問業者是否能提供集運公司的手機號碼作為聯繫使用。

被砍單、擋單原因4-需要當地手機號碼才能註冊會員消費

5. 供貨量不足

由於貨量不足,通常網站會將優先購買權保留給當地國家的消費者。

被砍單、擋單原因5-供貨量不足

6. 拒絕境外IP購買

使用一般網路的話,網站系統可能會藉由IP辨識,進而拒絕非本國的消費者的下單。

這時候可以考慮使用「 VPN 」,除了提高交易成功率,也有機會享受網站所屬國的折扣季特別折扣,詳情請見 這篇文章

被砍單、擋單原因6-拒絕境外IP購買

7. 特殊折扣季的時候才開放或關閉海外消費者的訂購

折扣季前後,有些大型的購物網站會調整系統設定,特別開放或關閉來自海外消費者的訂單,平時無法下單的網站可能有機會順利下單;如果被平時順利購買的網站突然砍單,則可試著使用上述的方法,提高成功下單機率。

被砍單、擋單原因7-特殊折扣季的時候才開放或關閉海外消費者的訂購

常見容易砍單的購物網站

以下網站容易發生砍單、擋單的狀況,但也不見得每次下單都一定會發生,僅供參考。

交易成功的話也很值得慶祝!:)

目前官方明文規定或推斷拒絕商用轉運倉庫地址訂單的網站:

結語

以上整理跨國網購發生砍單、擋單的狀況,希望能對大家有所幫助。

由於各大網購平台砍單的狀況是經常變動的,Kita這邊也會持續更新,敬請指教,也歡迎留言區討論哦!

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18 thoughts on “跨國網購被砍單該怎麼辦?7 種砍單原因解析,提高交易成功率”

      1. Holiday Season Sale 或是Special Price 時被砍單真的很不是滋味,謝謝版主提供這麼多元的方式,提高購買的成功機會!

  1. 完全沒想到海外網購還有被砍單的問題,感謝版主先給這些建議!

  2. 感謝版主提供的相關資訊,在其中有非常多可以參考的相關價值,也感謝版主花了這些時間。

  3. 對於我這種新手來說,真的獲益良多,剛剛才完成了一筆海外訂單,跟客服來回20多封信件,真的是很累啊,下次再來試試看您分享的方式,看看會不會順利一點

    1. 哇!20多封信件!真是辛苦了…
      先預祝下次購物順利哦~
      如果方法有效也不妨再留言告訴我:)

  4. 請問paypal的國籍沒辦法改,怎麼加美國集運地址?city 選項都是台灣的。謝謝

    1. 以往使用台灣Paypal帳號,付款的時候,將帳單地址改為美國集運倉庫地址的話通常能順利付款,這狀況還是第一次聽說

      有些國外網站使用台灣Paypal的話會被砍單,過去曾有網友使用美版Paypal帳號下單(國籍填美國、以美國電話驗證),首次下單成功後,同網站第二次下單卻依然被砍單

      Paypal 的機制可能有調整,目前蠻難參透,抱歉沒幫上忙,如果有解決方法會再更新在文章當中

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