【分享】跨國網購被砍單該怎麼辦？7 種砍單原因解析，提高交易成功率

文章最後一次由 Kita 更新於 2025-02-21

在折扣季下單購物，買到便宜商品，又順利轉運到台灣，是讓人非常爽快又開心的體驗！然而，許多國外的大型購物網站、品牌官網，會因為一些理由「拒絕海外消費者的訂購」，或是在交易成功不久之後通知消費者「交易取消」。

本文整理跨國網購被砍單、擋單的各種情況，以及解決方法，雖然不能保證一定能購買成功，希望還是能些許幫助正遇到困難的讀者。

被砍單、擋單的原因有哪些？該怎麼解決？

許多大型購物網站、品牌官網，會因為不同理由拒絕交易，常見理由如下：

1. 不接受特定銀行的信用卡，或非網站所屬國家發行的信用卡

考量用卡安全，防止信用卡盜刷的情況發生，許多網購平台不接受海外的信用卡，這時候該怎麼做呢？

以下的範例是來自日本店家的 Email 信件，表示不接受海外發行的信用卡。

嘗試不同信用卡

手邊若有多張信用卡可以使用的，不妨都試試看，有機會提高購買成功機率。

使用 Amazon Pay、PayPal 或 Apple Pay 結帳

有些網站不接受海外信用卡結帳，這時候可以試試以 Amazon Pay、PayPal、Apple Pay 結帳，也有機會順利購買。

＊ 美國網站一度被擋單，後來順利完成付款的實測分享：Amazing Nutrition 官網購物評價

＊ 以 PayPal 付款的小技巧：在確認付款前，記得點選轉換支付幣別（如下圖顯示），選擇購物網站結帳使用的的幣別支付，因為透過PayPay轉換台幣支付的話，通常匯率都不太好。

如果以上方法都沒有付款成功，則可以考慮：

申辦雙幣信用卡

使用雙幣卡，就可以選擇「使用美金支付」，有機會讓系統默認是美國卡，進而成功在美國網站消費。這個方法也推薦給經常跨國網購的買家，有雙幣卡總會方便一些。

目前已發行雙幣信用卡如下：

尋求代刷、代購業者的幫忙

畢竟會想要海外網購的消費者，最大的誘因就是「省錢」。然而一旦一直沒辦法刷卡成功，尋球代刷、代購的幫忙也是一個節省時間的方法。

2. 對消費者的銀行付款資訊有疑慮

通常消費者的信用卡帳單地址 Billing Address 會如實填寫住家地址，然而一旦遇到砍單情況，有網友將地址更改到「轉運倉庫地址」，之後順利購買的情況，提供給大家參考。

3. 不接受遞送至轉運倉庫的地址，只接受非商用地址

許多網站會避免「大量的異常訂單」，以系統設定拒絕遞送至像轉運倉庫這樣 商用地址 的交易，這時該怎麼辦？

微調地址標點符號

可試試看將地址加上標點符號、空格做少許修改（能讓遞送人員辨識的程度），避免被系統直接拒絕。

尋求有「備用地址」的集運業者的幫忙

許多網站會阻擋「商用地址」，出現砍單的情形。因此有些業者很體貼，提供「備用地址」，可透過客服取得，讓消費者順利結帳，進而買到喜歡的商品。

＊ 相關文章：美國集運

4. 需要當地手機號碼才能註冊會員消費

海外消費者通常沒有當地的手機號碼，然而如果是透過集運公司轉運購買的話，可詢問業者是否能提供集運公司的手機號碼作為聯繫使用。

5. 供貨量不足

由於貨量不足，通常網站會將優先購買權保留給當地國家的消費者，拒絕海外帳號結帳。

6. 拒絕境外IP購買

使用一般網路的話，網站系統可能會藉由IP辨識，進而拒絕非本國的消費者的下單。

這時候可以考慮使用「 VPN 」，除了提高交易成功率，也有機會享受網站所屬國的折扣季特別折扣，可參考相關文章：什麼是VPN？

7. 特殊折扣季的時候才開放或關閉海外消費者的訂購

折扣季前後，有些大型的購物網站會調整系統設定，特別開放或關閉來自海外消費者的訂單，平時無法下單的網站可能有機會順利下單；如果被平時順利購買的網站突然砍單，則可試著使用上述的方法，提高成功下單機率。

常見容易砍單的購物網站

以下網站容易發生砍單、擋單的狀況，但也不見得每次下單都一定會發生，僅供參考。

交易成功的話也很值得慶祝！

目前官方明文規定或推斷拒絕商用轉運倉庫地址訂單的網站：

結語

以上整理跨國網購發生砍單、擋單的狀況，希望能對大家有所幫助。

由於各大網購平台砍單的狀況是經常變動的，本站也會努力更新，敬請指教，也歡迎留言區討論哦！