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    注意事項

    1. 若需使用以上加值理貨服務,請於委託單送出審核前確認,若委託單送出審核後需要修改,請致電 02-27582856 或與加入好友客服人員確認。

    2. 非所有商品都適用於重新理貨之服務,不適用的商品內容如:易碎品、精密儀器物品、電子產品等,若有需求都請先洽客服諮詢確認。

    3. 選擇更換包裝袋(防水袋/破壞袋)之商品,如在運送過程中造成遺失或任何損壞,本公司不承擔任何責任。如要更換包裝箱寄送,請在申請出貨時勾選「換箱」服務。

    4. 任何商品在沒有申請拍照,以及無法從包裝或外觀直覺判定是否有正常功能性之商品,我們建議會員申請拍照以及開箱時進行錄影,避免爭議及責任釐清歸屬。會員沒有要求拍照的情況下,若收件後有任何商品外觀及功能性爭議,請會員向出貨方申訴,Shipgo 僅為代收轉運,無鑑定及測試商品的專業能力。

    5. 若委託單未提供正確包裹編號、包裹上未填寫會員姓名及編號,將容易造成包裹辨識不明、作業延誤,且可能會產生倉租,倉租的費用應由會員自行負責。

    6. 若以正式進口報關時,收取的正式報關費用未提供包稅服務。

    7. 退貨手續無提供追蹤包裹是否已被退貨商家簽收、退貨完成等貨況動態,也恕不提供寄送證明或收據,若會員需要收據請自行購買退貨運送標籤;而商品退貨後,如在運送途中遺失或有損壞等任何情況,會員須自行與物流或廠商處理相關後續事宜,Shipgo不承擔任何相關責任。

     

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