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結算貨幣為日元（JPY）。

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商品詳情頁面上顯示的貨幣價格只是商品的大致價格，其匯率和結算時的匯率可能出現不同。

根據台灣海關規定：

一般自用進口之非處方藥品於每次數量不得超過12瓶或軟管12隻；或總量1200錠以內，且六個月內不得重複申請。

小批量醫療用品供應商（包含所有類型的藥品標記），「每種類型限購 2 瓶（盒），共 6 類無利可圖物品，按期放行容器。」楊超額「「每種2瓶。（盒），共6種」情況，需申請辦理同意書。

另外，購買100%以下得標產品時，請告知數量，如果購買超過2瓶，請填寫申請表。

以下成分的分類：

水飛薊

硫辛酸

硫酸葡萄糖

銀杏葉

褪黑素

以下成分超出以下清單： 需觀察的醫療產品： 以下產品含有以下成分，請注意： 超過購買成分數量 2 瓶。

葉黃素（超過 30 毫克）

素惠Q10（超過30毫克）

Visogenic A（超過 10000 IU）

纖維蛋白 B1（超過 50 毫克）

Vibion​​ine B2（核鐵）（超過 100 毫克）

振動 B3（賽勒斯酸）（超過 100 毫克）

振動 B6（超過 80 毫克）

Visophore B12（超過 1000 微克）

Visei D3 (Takao 800I.U.)

生育酚 dl-α-生育醇 (Takao 400I.U.)

黃瓜（超過30毫克）（綜合檸檬酸鋅、雙甘氨酸鋅、氧化鋅、葡萄糖酸鋅、硫酸鋅）

鎂（超過600mg）（包括葡萄糖酸鎂、氧化鎂、硫酸鎂）

Tetsu（高尾 45 毫克）

乳鐵蛋白（Takao 100 毫克）

醫藥部外品是日本根據藥品和醫療機器的品質、有效性和安全保證等相關法律所定義，針對藥品和食品之間的中間分類，對人體的影響較小。

主要是一種非機器用具的分類.包括具有預防作用或比藥物更具緩解作用，且對人體有一定改善作用的藥物。

“醫藥品”是指“治療”疾病的藥物，其中所含有效成分的作用已得到厚生勞動省的認可。

“醫藥部外品”是對日本厚生勞動省批准許可的效果和效能有效的成分，並以一定濃度混合。它的目的是為了[預防/衛生]而不是[治療]。

依據台灣食藥署的公告，錠狀或膠囊狀食品於進口自用時，每種最多可有12瓶(盒)或1200錠，該次進口最多36瓶(盒)為限。

如超過數量限制，可能會無法通關，敬請注意。

【※以上僅供參考,實際規定請以食藥署當時規定為主】若因購買者的個人行為，造成被退貨或是被課高關稅，將由消費者自行負擔結果。 ※如購買數量超過欲分箱寄送，請於結帳時自行分開結帳。

• 台灣衛福部規定寄送少量醫藥品供自用者：以每種2瓶（盒）為限，合計不超過6種，可由海關直接放行）。
• 成分相同不同包裝容量算是同種醫藥品，例如EVE A錠的 48錠裝 和 60錠裝 為同一種醫藥品。
• 不同系列的止痛藥為不同品，例如EVE A錠 和 EVE A錠 EX 算是不同種醫藥品。
• 表飛鳴，硫酸鹽葡萄糖胺算是醫藥品
• 如果說明及包裝上有標示第X類醫藥就為醫藥品
• 眼藥水，酸痛貼布，藥膏算是醫藥品
• 如超過上述醫藥品規定的限量，則需填寫『申請進口同意書』向食品藥物管理署提出申請才可進口，請您獲得進口同意申請後聯絡我司出貨。
• 申請非處方藥自用進口，不能超過12瓶和總量1,200顆，且6個月內不得重複申請（每年只能申請2次）
  https://www.mohw.gov.tw/fp-2641-21066-1.html  https://www.mohw.gov.tw/cp-3202-22040-1.html

請您與當地海關或相關單位確認，澳門地區藥品有可能無法通關，如果因為海關退貨，無法退款。

• 您購買的境外商品適用的品質、健康、標識等項目使用標準均按照原產國使用標準，所以在使用過程中產生的危害或損失以及其他風險，將由您個人承擔。
• 如收件後因個人保管引起的商品狀態或品質問題(如高溫引起的商品溶化等)，本店不承擔相關責任。
• 由於有關商品成分與注意事項等標籤內容的中文說明由原文翻譯而成,僅供於參考，若有疑慮請參考原廠標籤。

我們在發貨前將謹慎確認您下單的商品並進行核對，但萬一出現有瑕疵或有送錯商品之情況，我們可接受退貨。

我們不接受以 "我不需要了 "或 "我訂錯了商品 "等個人理由的退貨。敬請見諒。

如出現收到時商品已有毀損之情況發生，首先，對於造成您的不便，我們深表歉意。請拍下商品或包裝損壞的照片，並通過 "聯繫我們 "頁面聯繫我們。待我們對情況進行評估並確認後，我們將重新配送您下單的商品或為您退款。

一般情況下，我們會以訂單為單位進行打包和配送，不能分成多個包裹配送。但若您訂購的商品數量較多，我們可能會以多個包裹分開配送。

另外，也可能將同一客戶的多個訂單合併一起配送。

商品包裝上顯示的最佳使用日期是以廠家的生產日期為準，也就是商品出廠後至可以安全使用/食用日期的期限。從出廠到銷售，再到顧客手邊，需要一定的時間。因此最佳使用期限可能會比商品官方網站上顯示的天數短。敬請見諒。

現在(截至2022年5月)，本網站配送對應的國家和地區為中國香港、澳門、台灣、新加坡和泰國。另外，在部分國家和地區被規定為違禁品的食品類商品，將無法配送。

今後我們將努力擴大服務區域，敬請期待。

有可能發生下面幾種情況

①訂單尚未確定。

②您信箱的容量不足。

③您註冊時使用了無效的電子郵件地址。

④被識別為垃圾郵件。

如果上述無法解決您的問題，請聯繫info_global_ec@satsudora.jp。

如果您需要更改配送地址，需要在商品寄出前聯繫我們以便幫您進行更改。

但收件人所在國家/地區不可更改。詳情請諮詢info_global_ec@satsudora.jp

商品將使用郵政國際快捷（EMS）配送

根據商品送達地所在國家/地區的法律和法規，有可能會產生進口關稅、增值稅、報關費、運費等。如產生上述費用等時，需由客戶(訂購人和收件人不同的情況下為收件人)承擔實際費用，由配送公司向收件人直接收取。本網站所收取的運費中不包含上述所有費用。

有關這些費用的諮詢，請直接與收件人所在國家/地區的海關、郵局或快遞公司聯繫。

關稅是指收貨地所在國家/地區因貿易而徵收的一種稅，其關稅率因各個國家/地區及所購買商品而異。

關稅由顧客負擔。詳情請諮詢當地海關。

原則上，商品會在下單後8個工作日以內發貨。通過可追踪的郵政國際快捷（EMS）配送，在發貨後約一周之內送到您手中。

顧客不能選擇配送日期與時間等，敬請見諒。

※顧客不能選擇快遞公司。

①如果尚未收到“Order Confirmation(確認訂單)”郵件。

商品有可能尚未發出。請登錄後，在訂單頁面上查看配送狀態。

②如果在收到“Order Confirmation(確認訂單)”郵件之日起的5到6天後還沒有收到商品的話，請務必聯繫info_global_ec@satsudora.jp 並提供您註冊時的所輸入的電子郵箱、姓名與訂單號碼。